Trung Tâm Thanh Toán — Mọi Thao Tác Trong Một Nơi

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên đăng ký tài khoản, thường yêu cầu một lần trước lần rút đầu tiên.

Mã giao dịch là chuỗi ký tự duy nhất hệ thống tạo ra cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, dùng để tra cứu hoặc cung cấp cho hỗ trợ khi cần xác nhận trạng thái.

Trạng thái này cho thấy lệnh rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống đang kiểm tra thông tin ví trước khi giải ngân về tài khoản của bạn.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân khớp với ví điện tử được sử dụng, nhằm đảm bảo giao dịch rút tiền về đúng chủ tài khoản.

Hoàn tiền xảy ra khi một lệnh nạp bị lỗi hoặc không khớp thông tin — số tiền được trả lại vào số dư tài khoản hoặc ví gốc tùy theo loại lỗi phát sinh.

Hạn mức giao dịch là giới hạn số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, được hiển thị trực tiếp trong giao diện thanh toán trước khi bạn xác nhận.